Tsunami SaaS et Cloud - Retour sur mes 6 plus 6 prédictions pour 2011 [Loic Simon]

Nous procédons progressivement au repositionnement des sites et blogs du Club Alliances [désormais tournés vers les clients finaux] et à la structuration de ceux du Club Cloud des Partenaires [qui s'adressent à l'écosystème des fournisseurs Cloud partenaires d'IBM].

J'en profite pour reprendre certains articles de fond publiés dans le cadre du Club Alliances pour les partager sur ce Blog du Club Cloud des Partenaires.

Comme la fin d'année approche, je revisite mes prévisions pour 2011, faites fin décembre 2010. Ma position d'animateur du Club Alliances me permettait déjà d'anticiper une certaine évolution de l'écosystème SaaS et Cloud français.

En rouge [mauvaises prédictions] et en vert [bonnes?], voici mes commentaires sur mes "6 plus 6" prédictions pour cette année 2011:

2011 ne sera pas encore l'année où...

1. La majorité des intégrateurs d'infrastructures, des revendeurs, des VARS, des grossistes et de leurs "Channel Account Managers" deviendront des experts du Cloud! --> La majorité font leur "coming out " Cloud cette année, mais sont loin d'être devenus des experts!
2. Les questions de sécurité, de confidentialité et de "compliance" ne seront plus l'objection tarte à la crème des vendeurs et, par ricochet, de leurs clients. --> Yep, toujours là, la tarte.
3. Les offres "Canada Dry" et "Cloud Washing" seront toutes remplacées par de vrais services Cloud partagés, multi-locataires, élastiques, self-service, payés à l'usage, accessibles par internet au travers d'interfaces utilisateur standards et dotés d'API ouverts! --> Le Cloud Canada Dry coule à flot, notamment chez les "Hébergeurs/Infogéreurs" [qui mettent le terme "Cloud" derrière leurs offres traditionnelles d'infogérance et d'externalisation d'infrastructures]. Les constructeurs, dont IBM repackagent et renomment leurs produits avec le mot "Cloud" dedans [mais là, le "Cloud Washing" est pertinent car ces produits sont effectivement des "fondations" pour le Cloud]
4. Les départements Marketing auront pris la mesure de la vraie valeur du SaaS et du Cloud pour le Business et la partageront au travers de réseaux et médias sociaux! --> Voir mes prédictions Marketing pour 2011, elles sont "spot on"...
5. Les ateliers sur "Le Cloud Computing pour les N...ouveaux" ou "le Business Model SaaS" ne seront plus au programme du 6ème Forum SaaS et Cloud IBM [9 février !] --> ... ni même du 8ème Forum du Club Cloud des Partenaires , le 22 novembre!  
6. Le Club Alliances verra sa mission d'incubateur SaaS et Cloud devenir obsolète! --> les Editeurs sont désormais en grande majorité tournés vers le SaaS, mais, au travers du Club Cloud des Partenaires, nous continuons notre mission d'incubation pour l'ensemble de l'Ecosystème Cloud, dont les intégrateurs, les revendeurs, les SSII, les hébergeurs, les VADs...

Par contre, dans le Tsunami SaaS et Cloud 2011,

1. SaaS et ERP seront liés dans beaucoup plus de communiqués de presse, de présentations, d'articles, de blogs... Suivez l'actualité Cloud de SAP [à l'évidence], de Sage, d'Infor, de Lawson, de Cegid, de Microsoft et d'une myriade d'autres éditeurs et intégrateurs ERP! --> Clairement, la voie de l'ERP en SaaS/Cloud est toute traçée, et tant les "pure players" tels que NetSuite et Workday que les "incumbent ISV" tels que Infor [qui a racheté Lawson], SAP ou Microsoft commencent à jouer des coudes. Suivez @SLaaS sur Twitter ou le blog de SaaS-Guru pour suivre l'actualité de l'ERP et ds Solutions métier en mode SaaS/Cloud
2. PaaS [Platform as a Service] sera LE champ de bataille d'un grand nombre de fournisseurs Cloud! --> En fait, ça a démarré [voir les annonces d'IBM du 12 octobre], mais ce ne sera vraiment LE champ de bataille que en 2012.
3. BPaaS [Business Process as a Service], Information as a Service, Content as a Service, Data as a Service et autres "Cloud Business Services" feront émerger de nouveaux Canaux Verticaux dont la proposition de valeur "business" bouleversera les positions établies! --> Un peu plus lent que prévu.
4. Poussés par les fournisseurs, les consultants et leurs Directions Générales, les DSI vont vraiment commencer à déployer des services Cloud et expérimenteront, souvent dans la douleur, le véritable Tsunami du Cloud Computing pour les Services Informatiques : L'industrialisation! --> Connaissons-nous encore un DSI digne de ce nom qui n'engage pas au moins un pilote, un POC... Cloud ? [en fait, je n'ai pas encore de "chiffres" pour en être totalement sûr!]
   
5. IBM fera son vrai "Coming Out" Cloud en direction du Mid Market et de ses partenaires commerciaux, avec des Services et composants Cloud "Channel Ready" et de plus en plus de communication ou d'initiatives co-marketing orientées Cloud! --> Vous en doutez ? Allez sur le blog que j'ai créé pour le "Catalogue du Club Cloud des Partenaires", venez au "Forum du Club Cloud de Partenaires" le 22 novembre, dans le cadre de Partner VIP!
6. Le Club Alliances continuera de s'adapter et d'attirer les éditeurs désireux de développer leur business SaaS "powered by IBM", mais aussi de plus en plus d'intégrateurs et de VARS à la recherche d'un modèle de business SaaS / Cloud profitable! --> A tel point que nous avons créé le Club Cloud des Partenaires pour accueillir l'ensemble de l'écosystème Cloud [en repositionnant les outils web du Club Alliances vers les clients finaux.]

Alors, quelles sont vos réflexions sur l'évolution 2011 du "Tsunami" SaaS et Cloud ?


Loic Simon
Business Development - Partenaires Cloud
www.club-cloud.com
loic_simon@fr.ibm.com 
+33 6 76 75 40 71

Channel Marketing SaaS et Cloud : Mes 6 plus 6 prédictions [2011, France, Loic Simon]

Reprise d'un article du Blog du Club Alliances.

Nous procédons progressivement au repositionnement des sites et blogs du Club Alliances [désormais tournés vers les clients finaux] et à la structuration de ceux du Club Cloud des Partenaires [qui s'adressent à l'écosystème des fournisseurs Cloud partenaires d'IBM].

J'en profite pour reprendre certains articles de fond publiés dans le cadre du Club Alliances pour les partager sur ce Blog du Club Cloud des Partenaires.

Voici ce qu'ont été mes plus 6 prédictions [2011] pour le "Channel Marketing" sur le marché français du SaaS et du Cloud [article initialement publié fin 2010]

En ce mois de novembre 2011, je les trouve vraiment tout à fait "spot on" comme diraient nos amis américains[get english version of this article by clicking here]. 

Je n'en modifie donc pas une seule ligne. Lisez et agissez !

6 Ratés! 
En 2011, de nombreux fournisseurs et leurs partenaires continueront à:

1. Refuser de co-financer des actions mutualisées de Marketing d'attraction [Inbound Marketing], sous le prétexte fallacieux que ces tactiques ne permettent ni focalisation sur la génération de leads, ni ROI avéré, alors qu'en fait cela démontre souvent une méconnaissance des médias et réseaux sociaux par de nombreux responsables marketing IT!
2. Allouer la majorité du budget au télémarketing et aux évènements clients, et ce malgré des retours en continuelle diminution et un taux de "no show"qui monte en flèche!
3. Ne pas investir dans Facebook [vu à tort comme relevant de la seule sphère privée et du B2C] ni dans Twitter [jugé comme ayant un impact en France trop limité]!
4. Proposer aux partenaires et aux prospects de visiter des sites webs sans intérêt et de remplir des formulaires inquisiteurs pour avoir le privilège d'accéder à des documents promotionnels [livres blancs écrits par la comm., brochures produits, présentations PDF...]
5. Convertir en PDF des présentations Powerpoint au look ringard, assorties de mentions omniprésentes de copyright pour prévenir toute  réutilisation, remix, partage et bouche à oreille viral [en oubliant bien sûr de les rendre accessibles et téléchargeables sur Slideshare ou Scribd : Ce serait trop pratique pour les partenaires et les clients et trop utile pour le référencement par les moteurs de recherche]!
6. Penser que la création d'articles de Blog, le partage de contenus pertinents [curation] et la participation à des groupes/hubs LinkedIn/Viadeo ne sont qu'une perte de temps... et ainsi, continuer à avoir du mal à produire ces articles d'experts si nécessaires à leur visibilité et à leur crédibilité!

6 Bravos! 
En 2011, des fournisseurs SaaS/Cloud innovants et leurs partenaires commerciaux commenceront à:

1. Former leurs collaborateurs et leurs partenaires à bien exploiter les Medias Sociaux et le Social CRM. 
2. Exploiter les outils du Web 2.0 et du Marketing 2.0 plutôt qu'expliquer à nouveau qu'ils sont en train de revoir leur site web [démarrer un Blog, participer à des groupes LinkedIn, engager partenaires et clients au travers de Twitter... autour des problématiques business adressées par leurs services?]
3. Comprendre l'importance de la production et du partage de contenus d'experts et l'intérêt de la collaboration avec les clients [publier des documents sans copyright, encourager les partenaires et clients à contribuer et à produire du contenu pour leurs pairs...]
4. Utiliser eux-même le SaaS et le Cloud pour gérer leur PRM, leur marketing Channel et la collaboration entre leurs partenaires.
5. Accepter le fait que leurs fournisseurs et/ou partenaires sont indépendants et loyaux uniquement en fonction du contexte et développer la collaboration avec des coopétiteurs pertinents, [aider par exemple des partenaires à collaborer avec d'autres, y compris si ces derniers sont associés à des fournisseurs concurrents!].
6. Combiner des tactiques "offline" et "online", en exploitant par exemple des manifestations de réseautage physiques [cf le Forum SaaS et Cloud IBM] doublées d'évènements virtuels, ou encore en développant la pratique du "Community Management"  sans la limiter aux activités en ligne. 

Quelles sont VOS réactions à propos de ces "prédictions" pour le Channel Marketing SaaS et Cloud en 2011 ?  

Bonne fin d'année, Pieds sur Terre, Tête au dessus des Nuages!


Loic Simon
Business Development - Partenaires Cloud IBM
www.club-cloud.com
loic_simon@fr.ibm.com 
+33 6 76 75 40 71 

Club Alliances, Club Cloud des Partenaires, IBM Cloud...

Clarifications sur le Club Alliances et le Club Cloud des Partenaires.

[1] Le Club Alliances est un précurseur du SaaS...

Il y a près de 4 ans que nous avons démarré le Club Alliances avec la conviction que les "Solutions as a Service" allaient devenir un modèle majeur de délivrance de solutions métiers.

Dès le début, nous avons fait l'évangélisation du SaaS et du BPO [Business Process Outsourcing, remplacé par la suite dans nos communications par BPaaS - Business Process as a Service].

... qui réunit des Editeurs Métiers...

Dès notre premier Forum du Club Alliances en avril 2008, nous avons réuni des éditeurs, des intégrateurs fonctionnels et des experts métiers dans des "Clubs Métiers".
Notre objectif était déjà d'allier compétences et ressources pour formaliserr, promouvoir et mettre en oeuvre des solutions métiers adaptées à une fonction [ressources humaines, administration - finance - achats, vente et marketing...] ou à un secteur [banque, industrie, santé, distribution...].

... pour les aider à démarrer/développer leur business SaaS...

Les Experts "Bizdev" du Club Alliances tels que IBM, Marketor, Aspaway, ESDI, PAD, Lemon Operations, I2Partner, etc..., accompagnent les éditeurs dans la migration [pas facile] de leur modèle de business vers le SaaS, voire le BPaaS.

... et leur fournir des plateformes d'hébergement/infogérance...

A l'origine du Club Alliances, nous proposions aux éditeurs de se faire héberger chez IBM à Montpellier au travers de partenaires infogéreurs spécialisées dans la mise à disposition d'une plateforme d'accueil pour éditeurs métiers, que ceux-ci disposent d'une véritable solution SaaS ou, comme souvent encore, d'une offre "Canada Dry" [logiciel traditionnel hébergé et infogéré]. 


... qui évoluent désormais vers le Cloud.

Dès 2008, certains membres du Club Alliances partageaient avec moi le désir de disposer d'infrastructures et de plateformes de type Cloud [IaaS, PaaS].

Aujourd'hui, ces plateformes Cloud sont progressivement mises en place et peuvent désormais compléter, voire remplacer des solutions d'hébergement plus traditionnelles.

Pour comprendre tout l'intérêt de ce type de plateformes IaaS/PaaS, nous proposons d'ailleurs à tous nos membres de tester la solution IBM SmartCloud Enterprise

[2] Tous les acteurs de l'écosystème IT se mettent au cloud...

• Clients finaux, y compris les DSI
• Intégrateurs d'infrastructures qui veulent devenir des "Cloud Builders" et, souvent, infogérer les Clouds privés qu'ils proposent
• Hébergeurs/infogéreurs qui désirent proposer du IaaS et du PaaS et non plus simplement du Canada Dry d'infrastructures Cloud 
• Revendeurs qui se demandent comment faire évoluer leur modèle de business vers la distribution, l'agrégation, l'intégration... de services Cloud.
• SSII, consultants
• Editeurs et intégrateurs fonctionnels...

 ... et nous voulons désormais mieux adresser et servir :

•  les Clients cibles, en capitalisant l'expérience du Club Alliances, sa présence sur Internet au travers de ses nombreux Blogs et autres manifestations visibles dans les réseaux et médias sociaux.
• les intégrateurs, les SSII, les hébergeurs, les distributeurs, les revendeurs.. en migration vers le Cloud, et notamment le pool des partenaires principaux d'IBM.

[3] Le Club Alliances va s'adresser clairement aux clients finaux...

Compte tenu de la nouvelle donne Cloud, nous avons décidé de renforcer la position du Club Alliances auprès des clients finaux, en le focalisant encore plus nettement sur les solutions métiers en mode as a service [BPaaS, SaaS], apportées par des éditeurs métiers, des intégrateurs fonctionnels assistés par des experts métiers.

Nous revoyons donc progressivement la communication, les évènements, les Blogs, les comptes Twitter, les activités LinkedIn et Viadeo, et même l'identité visuelle [logo...] du Club Alliances pour répondre aux besoins des dirigeants des clients finaux et non plus principalement de la profession informatique.

... et ses modalités de fonctionnement vont évoluer.

Nous allons procéder à des changements dans les activités du Club Alliances et notamment dans le fonctionnement des Clubs Métiers.

Thierry Bayon de Marketor informe progressivement l'ensemble des membres du Club Alliances des nouvelles propositions marketing en direction des marchés visés par chacun des Clubs Métiers, mais aussi par les membres individuels du Club Alliances.

Marketor va entre autres faire bénéficier les membres du Club Alliances de son initiative SaaS Guru qui adresse les directions générales et fonctionnelles des clients finaux.

[4] Nous créons le Club Cloud des Partenaires...
 
Lancé à l'occasion du 7ème Forum SaaS et Cloud IBM, le Club Cloud des partenaires s'adresse lui aux acteurs informatiques fournisseurs de IaaS, PaaS, SaaS, BPaaS.

Il intègre donc naturellement les membres du Club Alliances, mais étend son périmètre à tous les intégrateurs d'infrastructures, aux hébergeurs [en plus de ceux qui étaient déjà dans le Club Alliances], aux revendeurs, aux distributeurs...

... pour accélérer la migration vers le Cloud des partenaires d'IBM : 

• Cloud Builders
• Cloud Infrastructure Providers
• Cloud Application Providers
• Cloud Services Solution Providers
• Cloud Technology Providers.

avec l'aide des :

• Experts Métiers
• Experts BizDev 

[5] Rejoignez-nous le 22 novembre au Forum du Club Cloud des Partenaires

Le 22 novembre, le Club Cloud des Partenaires anime son 8ème Forum SaaS et Cloud dans le cadre de Partner VIP, évènement à destination des fournisseurs de solutions informatiques "de valeur".

Des Experts et des Membres du Club Cloud des Partenaires partageront comme d'habitude leur expertise et leur expérience au travers d'ateliers, mais vous pourrez aussi faire le networking traditionnel pour développer vos partenariats Cloud et découvrir des solutions Cloud intéressantes

IBM est un sponsor important de l'évènement. Vous pourrez donc y rencontrer les experts Cloud d'IBM.
Détails et Inscription sur le site de Partner VIP

[6] Contactez-moi pour en savoir plus sur tout ça ! 

Loic Simon - 06 76 75 40 71     

loic_simon@fr.ibm.com 
Business Development - Partenaires Cloud - IBM

IBM SmartCloud Entry - Starter Kit for Cloud

Dans la famille SmartCloud Foundation, IBM SmartCloud Entry est une offre logicielle d'IBM STG [Systems and Technology Group] pour la mise en oeuvre simple et rapide de Clouds Privés.

SmartCloud Entry est également connu sous l'expression Starter Kit for Cloud et se décline en deux versions selon l'architecture concernée:

• IBM SmartCloud Entry - Starter Kit for Cloud - x86 Edition
• IBM SmartCloud Entry - Starter Kit for Cloud - Power Systems

Contactez votre VAD favori ou votre interlocuteur chez IBM pour organiser une présentation et une démonstration "live".
Vous pourrez ainsi bien appréhender la facilité de mise en oeuvre des fonctions de gestion et d'automatisation d'une infrastructure Cloud telles que proposées par SmartCloud Entry

• Self service
• Catalogue de Services
• Provisioning
• Metering...

2011.10.31 - IBM SmartCloud Entry - Starter Kit for Cloud x86 Edition

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2011.10.31 - IBM SmartCloud Entry - Starter Kit for Cloud - Power Systems

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2011.10.20 Cloud panorama - Evolution des solutions d'infrastructure - Claude Riousset

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